FESTIN, gevestigd te Mozartlaan 141 te Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98239457, verklaart de onderstaande algemene voorwaarden van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten met betrekking tot private dining en evenementen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Bijgewerkt op 25 september 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten, overeenkomsten en leveringen van FESTIN. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen. Eventuele algemene voorwaarden van de wederpartij worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Alle aanbiedingen van FESTIN zijn vrijblijvend en 14 (veertien) dagen geldig, tenzij anders aangegeven. Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk of mondeling bevestigt en FESTIN deze bevestiging schriftelijk heeft aanvaard.
De opdrachtgever is verplicht wijzigingen in het aantal gasten of in het programma tijdig door te geven. Het definitieve aantal gasten dient uiterlijk 7 (zeven) dagen voor de uitvoeringsdatum schriftelijk te worden bevestigd. Bij afwijkingen behoudt FESTIN zich het recht voor de prijs aan te passen. Indien op de dag van uitvoering meer gasten aanwezig zijn dan vooraf is opgegeven, worden de extra kosten achteraf in rekening gebracht.
Alle rechten met betrekking tot door FESTIN verstrekte ontwerpen, menu's, foto's en concepten blijven eigendom van FESTIN, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Het is niet toegestaan deze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden beschikbaar te stellen.
Prijzen die op de website en in offertes aan particuliere opdrachtgevers worden getoond, zijn inclusief btw. Voor zakelijke opdrachtgevers worden prijzen exclusief btw vermeld, tenzij anders aangegeven.
FESTIN behoudt zich het recht voor prijswijzigingen, zoals wijzigingen in btw-tarieven of inkoopprijzen, door te berekenen aan de opdrachtgever, ook na totstandkoming van de overeenkomst.
Facturen dienen te worden voldaan binnen 7 (zeven) werkdagen na factuurdatum. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke (handels)rente verschuldigd. FESTIN is gerechtigd een aanbetaling te verlangen tot 100% van de overeengekomen opdrachtwaarde. Indien de aanbetaling niet tijdig wordt voldaan, behoudt FESTIN zich het recht voor de overeenkomst eenzijdig te ontbinden.
Annulering dient schriftelijk te geschieden. In geval van annulering is de opdrachtgever de volgende kosten verschuldigd:
FESTIN is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval uit hoofde van de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico. Voor indirecte schade of gevolgschade is FESTIN niet aansprakelijk. Allergieën en dieetwensen dienen uitdrukkelijk en tijdig te worden gemeld.
Onder overmacht wordt verstaan iedere van de wil van FESTIN onafhankelijke omstandigheid waardoor nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend wordt verhinderd. In geval van overmacht heeft FESTIN het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding.
Klachten dienen uiterlijk binnen 8 (acht) werkdagen na het plaatsvinden van het evenement schriftelijk te worden gemeld. Bij gebreke daarvan wordt de opdrachtgever geacht akkoord te zijn met de geleverde diensten.
Op alle overeenkomsten met FESTIN is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen voortvloeiend uit of verband houdende met een overeenkomst waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam.
FESTIN behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden gelden ook voor reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een bekendmakingstermijn van 30 (dertig) dagen.
